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大柳塔小区“两供一业”维修改造相关问题解答！
大柳塔小区部分业主反映
小区生活用水出现安全隐患
小图带你了解实际情况
9月12日上午，神东煤炭集团公司会同大柳塔政府、大柳塔城投公司相关负责人在施工现场展开联合调查，并对业主提出的相关问题做出回应。
神东历来重视矿区生活饮用水保障供应问题。近几年，通过多方不懈努力，多次沟通协调，多趟现场查看，多次研究论证，将陕蒙两地优质水源引入矿区工作取得较大进展，目前神东中心矿区一期供水工程（即将陕西优质水源引入神东矿区大柳塔区域，设计供水能力3.65万m³/d）已于2019年8月开工建设，2020年11月底前建成通水，届时府谷优质岩溶水引入矿区，解决矿区居民饮水问题；神东中心矿区二期供水工程（即将内蒙古优质水源引入神东矿区乌兰木伦区域，设计供水能力4.1万m³/d）国家能源集团已批复立项，目前正在开展初步设计工作，二期供水工程计划2021年开工，力争2021年年底建成通水，解决补连塔至上湾区域、布尔台至石圪台区域内神东职工及地方居民的饮水问题。公司在开展永久水源获取及引入矿区工作的同时，也同步积极协调地方政府将地方市政富余自来水引入矿区，作为矿区永久水源引入前的过渡水源。针对业主所反映的小区水源水质问题，有关方面回应说，经神东煤炭集团公司协调，2020年5月10日，伊旗自来水公司门克庆水源开始向矿区供水系统补水，日补水量约1.5万m³。门克庆优质水源补入矿区供水系统后，有效提升了矿区自来水水质。供水主管道仍使用原供水管道，本次小区"两供一业"供水支管网改造，经现场检查，也未出现错接和反接等情况。
针对住户反映的大柳塔南区"两供一业"改造后，高层供水由双供水管道变为单供水管道问题，大柳塔城投公司现场负责人向住户解答，因高层供水分高、低区供水，同时有浴水供回水管道，户内管道较多，出于减少对室内装修的破坏等方面考虑，本次改造只安设一趟自来水供水管道，该方案设计符合相关规定。业主担心的马桶水污染厨房生活用水问题并不会出现，因为马桶只有进水，出水经下水道通过排污管道排走，且马桶蓄水箱水满后可自动关闭，不会对自来水产生影响，同时自来水管道水压约0.6Mp,马桶水不带压力，水不会从低压倒流至高压区，不会污染水源。
调查过程中，大柳塔城投公司针对住户反映的施工人员作业不规范问题，按规定对相关人员现场进行了处理。
大柳塔城投公司在各单元楼门口以及电梯内都张贴了监督投诉电话，如住户在改造过程中遇到问题，可以通过正常渠道反馈和投诉，施工单位将及时处理。
来源丨图说神东（ID：tushuoshendong）
作者丨神东全媒体记者 高宇宁
通讯员丨神东企业管理部 朱拴刚
编辑 | 安小图
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